মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা ক্রমাগত ভয়াবহ রূপ নিচ্ছে। এই বিষয়টি মাথায় রেখে, কেন্দ্রীয় স্বাস্থ্য মন্ত্রক এইমস এবং মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা প্রদানকারী অন্যান্য স্বাস্থ্য সংস্থাগুলির সহযোগিতায় টেলি মানস সেভেন চালু করেছে। কখন এবং কীভাবে এই পরিষেবাটির সুবিধা নিতে পারেন তা চলুন জেনে নেই-
টেলি মানস সেবা কী ?
টেলি মানস পরিষেবা হল একটি হেল্পলাইন নম্বরের মাধ্যমে প্রদত্ত একটি পরিষেবা, যেখানে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞদের সাথে নিজের সমস্যা শেয়ার করতে পারেন। ফোনের মাধ্যমে সাথে যুক্ত বিশেষজ্ঞরা সমস্যার কথা শুনবেন এবং কাউন্সেলিং এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ত্রাণ দেওয়ার চেষ্টা করবেন।
যদি তারা মনে করে যে তাদের সাথে মুখোমুখি দেখা করা দরকার, তারা অ্যাপয়েন্টমেন্ট করবে নইলে এলাকার কাছাকাছি একজন মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের কাছে রেফার করবে।
টেলি মানস সেবা যেভাবে পাওয়া যাবে:
টেলি মানস পরিষেবা পেতে ১৪৪১৬ বা ১-৮০০-৯১-৪৪১৬ নম্বরে কল করতে হবে। নম্বরটি IVRS পরিষেবার সাথে লিঙ্ক করা হবে এবং তারপরে কলটি যে এলাকায় থাকেন সেখানকার যেকোনও মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের কাছে স্থানান্তর করা হবে। যাতে কাছের বিশেষজ্ঞদের সাথে নিজের ভাষায় কথা বলতে পারেন।
কারা টেলি মানস ব্যবহার করতে পারেন:
মানসিক সমস্যা যেমন উদ্বেগ, বিষণ্নতা, নেতিবাচক চিন্তা, আত্মহত্যার চিন্তা বা সিজোফ্রেনিয়া বা বাইপোলার ডিসঅর্ডার ইত্যাদিতে ভুগে থাকলে প্রদত্ত নম্বরে কল করে সাহায্য পেতে পারেন।
হঠাৎ করে অবস্থা খারাপ হয়ে যায় কিন্তু রাতের বেলায় বা বাড়িতে একা থাকার কারণে ডাক্তারের কাছে যেতে অক্ষম হন, তাহলে এই পরিস্থিতিতেও এই নম্বরে কল করতে পারেন।
No comments:
Post a Comment