নেটফ্লিক্স নতুন পদ্ধতি চালু করল

নেটফ্লিক্স ল্যাটিন আমেরিকার পাঁচটি দেশের গ্রাহকদের একটি অতিরিক্ত বাড়িতে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চাইলে একটি ফি দিতে বলবে একটি পরীক্ষা কোম্পানি আশা করে যে গ্রাহকদের তাদের নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট শেয়ার করার জন্য অর্থ প্রদান করে অতিরিক্ত রাজস্ব তৈরি করবে।

আর্জেন্টিনা, এল সালভাদর, গুয়াতেমালা, হন্ডুরাস এবং ডোমিনিকান রিপাবলিকের গ্রাহকরা যদি তাদের প্রাথমিক বাসস্থানের বাইরে দুই সপ্তাহের বেশি সময় ধরে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন তবে তাদের অতিরিক্ত ফি দিতে বলা হবে কোম্পানি সোমবার বলেছে। এটি স্মার্টফোন ট্যাবলেট বা ল্যাপটপের মতো মোবাইল ডিভাইসে নেটফ্লিক্সের ব্যবহারকে প্রভাবিত করবে না বা এটি ছুটিতে থাকা লোকেদের প্রভাবিত করবে না। আর্জেন্টিনায় অতিরিক্ত বাড়িটির দাম পড়বে ২১৯ এবং অন্যান্য দেশে ২.৯৯৷

নেটফ্লিক্স বলেছে যে ১০০ মিলিয়নেরও বেশি পরিবার অন্য ব্যক্তিদের দ্বারা অর্থপ্রদান করা অ্যাকাউন্টগুলি ব্যবহার করছে এবং এর ফ্ল্যাগিং গ্রাহক বৃদ্ধির জন্য একটি প্রাথমিক কারণ হিসাবে পাসওয়ার্ড শেয়ারিংকে দায়ী করেছে। কোম্পানিটি প্রথম ত্রৈমাসিকে ২০০,০০০ গ্রাহক হারিয়েছে এবং পূর্বাভাস দিয়েছে যে এটি দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে আরও ২ মিলিয়ন হারাবে। এই বছর এর শেয়ারের দাম ৬৫% এরও বেশি কমে গেছে কারণ বিনিয়োগকারীরা স্ট্রিমিং ব্যবসা সমস্যায় পড়েছে বলে উদ্বিগ্ন।

আজকের পরিবারের মধ্যে ব্যাপক অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি আমাদের পরিষেবাতে বিনিয়োগ এবং উন্নত করার দীর্ঘমেয়াদী ক্ষমতাকে ক্ষুণ্ন করে চেংগি লং প্রোডাকশন ইনোভেশন ডিরেক্টর একটি ব্লগ পোস্টে বলেছেন৷

পাসওয়ার্ড শেয়ারিং লাতিন আমেরিকায় বিশেষভাবে বেশি হয়েছে যেখানে লোকেরা অ্যাক্সেসের জন্য অর্থ প্রদান করবে কিনা তা দেখতে নেটফ্লিক্স তার প্রথম দুটি পরীক্ষা পরিচালনা করছে। যারা ইতিমধ্যে নেটফ্লিক্সের জন্য অর্থ প্রদান করে বা দর্শকদের বিচ্ছিন্ন করে তাদের শাস্তি না দিয়ে কোম্পানি শেয়ারিং সীমিত করার চেষ্টা করছে। প্রচেষ্টাটিকে মাঝে মাঝে একটি ক্র্যাকডাউন হিসাবে চিত্রিত করা হয়েছে যা কিছু গ্রাহককে উদ্বিগ্ন করেছে যে তারা তাদের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারাবে।

লোকেরা একই নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে চাইলে সংস্থাটি অতিরিক্ত চার্জ করার উপায়গুলি পরীক্ষা করছে। তার প্রথম প্রচেষ্টায় কোম্পানি চিলি কোস্টা রিকা এবং পেরুর গ্রাহকদের একটি অ্যাকাউন্টে সদস্য যোগ করার জন্য অতিরিক্ত ফি দিতে বলেছে। সেই নতুন সদস্য তাদের নিজস্ব ইমেল ঠিকানা সহ একটি সাব-অ্যাকাউন্ট সেট আপ করে তাদের নিজস্ব স্ট্রিম পায় এবং তাদের পরিকল্পনার সীমার মধ্যে প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট ধারক হিসাবে একই সময়ে নেটফ্লিক্স ব্যবহার করতে পারে।

একটি মৌলিক পরিকল্পনা গ্রাহকদের একবারে একটি ডিভাইসে দেখার অনুমতি দেয়। প্রিসিয়ার স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যান দুটি আলাদা ডিভাইসের জন্য অনুমতি দেয় এবং প্রিমিয়াম প্ল্যানটি চারটিকে অনুমতি দেয়।

এই সর্বশেষ পরীক্ষাটি এমন গ্রাহকদের লক্ষ্য করে করা হয়েছে যারা একাধিক পরিবারে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। যদি তারা দুই সপ্তাহের বেশি সময় ধরে তাদের অর্থপ্রদানকারী পরিবারগুলির মধ্যে একটি ছাড়া অন্য কোথাও একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে তাহলে তারা একটি পরিবার যুক্ত করতে বা তাদের প্রাথমিক পরিবারটিকে নতুন অবস্থানে পরিবর্তন করতে বলে একটি অ্যাপ-মধ্যস্থ বিজ্ঞপ্তি পাবে৷

গ্রাহকরা তাদের বাড়িগুলি পরিচালনা করতে পারেন তাদের পছন্দ মতো যোগ করতে বা মুছতে পারেন৷  পরিবার যোগ করা একই সময়ে নেটফ্লিক্স দেখতে পারে এমন লোকের সংখ্যা বাড়ায় না।